我們將秉持以下的經營理念,致力于與客戶及合作伙伴建立長期互惠的關系。

無論公司內部或是外部,每個我們所服務的對象,都是我們的「客戶」。而「客戶滿意度」就是「品質」。品質是每一個員工的責任,我們每一位同仁都必須堅守崗位,本著追求卓越、精益求精的態(tài)度,認真的把每一件事、每一項任務做到最好,更要持續(xù)改善,追求完美,「客戶全面滿意」就是以「品質是我們工作與服務的目的」的具體實踐。
創(chuàng)新是我們生存的命脈,一旦停止創(chuàng)新,將很快面臨沒落與失敗。我們不但要在課程規(guī)劃與咨詢方法上追求創(chuàng)新,在企劃、營銷,管理等各方面更要強調。自然地,積極建立與累積公司的智慧,打造教導型組織也是我們不可或忘的追求,我們更要常保公司蓬勃朝氣與活力,隨時秉持積極進取、高效率的處事態(tài)度,來因應瞬息萬變的產業(yè)特性。
相信對所有公司同仁而言,一個充滿挑戰(zhàn)性,可以持續(xù)學習,而又有樂趣的工作環(huán)境,比金錢的報償更具有吸引力。我們找對的人上車,讓不對的人下車,持續(xù)齊力塑造并維持這樣一個環(huán)境,吸引并留住志同道合而且最優(yōu)秀的人才。
我們致力營造樂于溝通的環(huán)境,建立開放型的管理模式。同仁間互相以誠相待。樂于接受異見,也樂于改進自己。同時,更將集思廣益的方法接受各方看法,我們容許直言無諱的建議與對話,但一旦做成決議后,就必須放棄己見,團結一致、集中力量朝共同目標勇往直前,共擔風險,絕不允許冷嘲熱諷,推委塞責。
這個理念代表公司的品格,也是執(zhí)行業(yè)務時必須遵守的法則。
·我們本著真心說真話,不夸大、不作秀。
·對客戶我們絕不輕易承諾,但永遠超值交付。
·對同業(yè)我們在合法范圍內全力競爭,但絕不為圖私利,中傷他人,并且坦然面對惡意競爭,以實力證明一切,樹立在行業(yè)中領航者的風范。
·對合作伙伴,我們以客觀、清廉、公正的態(tài)度進行挑選及合作。
·在公司內部,我們絕不容許任何破壞團隊的行為;不容許在公司內有派系或小團體產生;更不容許「公司政治」的形成。
·內舉不避親,外舉不避仇,我們用人的首要條件是品格與才能,絕不是「關系」。
我們的本業(yè)是「專業(yè)的培訓與咨詢服務」,這個領域勢必將蓬勃發(fā)展,只要我們集中團隊力量,積極從事,發(fā)展空間必定無可限量。因此,我們要心無旁騖、全力以赴,在本業(yè)中謀求最大的成就。
我們深知企業(yè)的永續(xù)經營,像是一場馬拉松的競賽,需要速度、耐力與策略的無縫配合,才能脫穎而出,我們也確信「人無遠慮,必有近憂」的道理,我們會持續(xù)做好長期的策略規(guī)劃,并全力以赴的執(zhí)行,決不短視近利,跟風炒作,僅謀一時利得。
我們的目標是全中國的市場,而不局限于任何區(qū)域,咨詢業(yè)是一個跨越國界的產業(yè),全球各主要業(yè)者無不將目標延伸到中國各地。而我們最強的競爭者也將來自國外,如果我們不能夠引進國際化理念,落實本土化經營,放眼全球建立核心競爭力,我們在國內終究也將無法生存,遑論成長。